SZOLGÁLTATÓI ÖSSZEKAPCSOLÁSRA ÉS HÍVÁSVÉGZŐDTETÉSRE VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

Figyelemmel a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (az „NMHH”) PS/10257-196/2023. számú határozatában (a „Határozat”) foglaltakra, a Netfone Telecom Távközlési és Szolgáltató Kft. a Határozatban foglaltak teljesítése érdekében ezúton teszi közzé:

1, A Netfone Telecom Távközlési és Szolgáltató Kft. 2024. január 1. napjától, napszaktól függetlenül az alábbi egységdíjat alkalmazza beszédcélú hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatása ellenértékeként, amennyiben a végződtetett hívás az Európai Gazdasági Térség területén belülről érkezik (a hívó fél számának A-szám országkódja az Európa Gazdasági Térség valamely tagállamának országkódja), amely díjak az általános forgalmi adót nem tartalmazzák:

• 0,7678 Ft / perc

2, A Netfone Telecom Távközlési és Szolgáltató Kft. beszédcélú hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatását a Vodafone Magyarország Zrt. valamint a Magyar Telekom Nyrt. összekapcsolási pontján keresztül valósítja meg, ezért hivatkozva a Határozat I. A) pontjára, a szolgáltatás nyújtásának és igénybevételének feltételei nyilvánosságra hozatalával kapcsolatos kötelezettségének oly módon tesz eleget, hogy a vonatkozó feltételek tekintetében behivatkozza a Vodafone Magyarország Zrt. valamint a Magyar Telekom Nyrt. saját honlapján közzétett feltételeit:

https://multimedia.vodafone.hu/pdf/lakossagi/egyeb/partnerszolgaltatoknak/2022_december_1-tol_hatalyos_mobil_Hirdetmeny_Tajekoztatas.pdf
https://www.telekom.hu/rolunk/szolgaltatasok/nagykereskedelem/mobil/halozat-osszekapcsolas-es-hivasvegzodtetes

A Netfone Telecom Távközlési és Szolgáltató Kft. (a továbbiakban “Kötelezett Szolgáltató”) a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Elnökének PS/10257-196/2023. számú határozata alapján a „Hívásvégződtetés egyedi, nyilvános helyhez kötött telefonhálózatban” megnevezésű piacon jelentős piaci erővel rendelkező szolgáltatónak minősül, ezért az átláthatóság kötelezettség teljesítése érdekében a jelen honlapon közzéteszi a hívásvégződtetési szolgáltatás nyújtására vonatkozó feltételeit, valamint az alkalmazott hívásvégződtetési díjait.

A 2024. január 1-től alkalmazható maximális hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatásra vonatkozóan megállapított díj napszaktól függetlenül nettó 0,2687 Ft/perc, amennyiben a végződtetett hívás az Európai Unió, illetve az Európai Gazdasági Térség területén belülről érkezik (a hívó fél számának A-szám országkódja az Európa Gazdasági Térség valamely tagállamának országkódja).

Az összekapcsolási pont földrajzi helye: BIX 1132 Budapest Victor Hugo u. 18-22.

Az összekapcsolásra felajánlott interfész adatai:

• SIP kapcsolat
• Fizikai kapcsolat: Optikai csatlakozó: Duplex LC
• Protokoll: IEEE 802.3z
• Protokoll: SIP rfc 3261
• optikai IEEE 802.3z 1000BASE-LX single mode
• Duplex patch cord with 4 x LC/UPC connectors

1. Az összekapcsolás általános feltételei
Netfone az alábbi feltételekkel biztosítja összekapcsolási-hívásvégződtetési szolgáltatását.

2. Az ajánlattételre, a hálózati szerződés megkötésére, módosítására és megszüntetésére vonatkozó szabályok

a) Ajánlattétel
Összekapcsolódási szerződés benyújtására vonatkozó ajánlatot ws@netfone.hu email címen lehet benyújtani. Az ajánlatnak tartalmaznia kell a partner adatait (név, cím, adószám, képviselő, kapcsolattartó adatai), igénybe venni kívánt szolgáltatások, összekapcsolódás módja, helye, időtartama. Amennyiben az összekapcsolódásra műszaki okokból nincs lehetőség, erről Netfone 15 napon belül értesíti a partnert az esetlegesen javasolt műszaki feltételekkel együtt.

b) Szerződéskötés
Amennyiben az összekapcsolódás műszakilag megvalósítható, erről az Netfone az ajánlatadást követő 15 napon belül tájékoztatást nyújt, majd felek a szerződést a tájékoztatást követő 15 napon belül megkötik. Amennyiben az összekapcsolódási szerződésben felek máshogy nem rendelkeznek, Netfone az összekapcsolódást a szerződést követő lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 napon belül megkezdi.

c) Szerződésmódosítás
Felek a szerződést a szerződésben szereplő kapcsolattartási módokon jelezhetik. A szerződésmódosítási igényeket felek kötelesek az ajánlattételtől számított 10 napon belül feldolgozni és arról tájékoztatást adni.

d) Szerződés megszüntetése
Az összekapcsolódási szerződés megszűnik az alábbi esetekben:

• partner rendes felmondásával, 60 napos felmondási idővel,
• amennyiben Netfone szolgáltatás nyújtási kötelezettsége megszűnik és 60 napos határidővel a szerződést felmondja,
• rendkívüli felmondással, amennyiben partner nem tesz eleget fizetési kötelezettségeinek, vagy a hálózat bármely egységét veszélyezteti,
• amennyiben az egyik fél jogutód nélkül megszűnik, felszámolás, kényszertörlés, végelszámolási eljárás alá kerül

3. Az összekapcsolódás földrajzilag meghatározott pontja és műszaki megoldásai

A, Összekapcsolódás fizikai kapcsolaton Összekapcsolódás földrajzi helyszínei:
BIX 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22. Netfone szerverterem Interfész típusa: 1000Base-T Gigabit Ethernet, IEEE 802.3ab vagy 1000Base-LX Gigabit Ethernet SIP RFC 3261

B, Összekapcsolódás publikus interneten
Logikai kapcsolat IP cím alapján A forgalom kicserélés kizárólag magyarországi forgalomban engedélyezett, a nemzetközi forgalom terhelése nélkül.

4. A megajánlott szolgáltatások: Hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatás

5. Díjak

Hívásvégződtetés díja
2024. január 1. – 2024. december 31. 0,2687 Ft/perc + Áfa
2023. január 1. – 2023. december 31. 0,2880 Ft/perc + Áfa
Összekapcsolódás díja
Egyszeri díj: 2 900 000 Ft + Áfa
RACK hely bérlet: 9 800 Ft + Áfa/hó/1U
IP Link havi bérlet(ha szükséges) 55 000 Ft+ÁFA/hó
Áram fogyasztás: mérés alapján

6. Szolgáltatásminőség
a) Minőségi paraméterek
Szolgáltatás létesítés időtartama: 30 nap
Hibaelhárítási idő: 48 óra
Éves rendelkezésre állás: 98,00%

b) Üzemeltetés és karbantartás
Felek biztosítják az általuk telepített berendezések és általuk nyújtott szolgáltatások felügyeletét és karbantartását Felek szavatolják hálózataik rendeltetésszerű használatára való alkalmasságát, valamint folyamatosan biztosítják a vállalt minőségi előírásokat. Az üzemeltetés és karbantartás részletes feltételeit a Felek az összekapcsolási szerződésben rögzítik.

7. Kiegészítő, támogató és emelt szintű szolgáltatások

• Hordozott szám beállítás
• Átirányított hívás paramétereinek átadása
• Vizsgálatok(proba vizsgálat)
• Karbantartás esetén szakfelügyelet biztosítása

8. Felek közötti együttműködés szabályai
Felek vállalják, hogy a szerződés teljesítése során kölcsönösen együttműködnek, különösen a zavarelhárítás, hibaelhárítás, karbantartás, áthelyezés, adatvédelem, számhordozás területén. Tervezett karbantartási munkákról a beavatkozást megelőzően 2 munkanappal értesítik egymást. Az összekapcsolás tekintetében felek a saját összekapcsolódási pontjukig felelősek az üzemeltetésért és karbantartásért.