SZOLGÁLTATÓI ÖSSZEKAPCSOLÁSRA ÉS HÍVÁSVÉGZŐDTETÉSRE VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

Figyelemmel a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (az „NMHH”) PS/10257-196/2023. számú határozatában (a „Határozat”) foglaltakra, a Netfone Telecom Távközlési és Szolgáltató Kft. a Határozatban foglaltak teljesítése érdekében ezúton teszi közzé:

1, A Netfone Telecom Távközlési és Szolgáltató Kft. 2025. január 1. napjától, napszaktól függetlenül az alábbi egységdíjat alkalmazza beszédcélú hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatása ellenértékeként, amennyiben a végződtetett hívás az Európai Gazdasági Térség területén belülről érkezik (a hívó fél számának A-szám országkódja az Európa Gazdasági Térség valamely tagállamának országkódja), amely díjak az általános forgalmi adót nem tartalmazzák:

• 0,7984 Ft / perc

2, A Netfone Telecom Távközlési és Szolgáltató Kft. beszédcélú hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatását a One Magyarország Zrt. összekapcsolási pontján keresztül valósítja meg, ezért hivatkozva a Határozat I. A) pontjára, a szolgáltatás nyújtásának és igénybevételének feltételei nyilvánosságra hozatalával kapcsolatos kötelezettségének oly módon tesz eleget, hogy a vonatkozó feltételek tekintetében behivatkozza a Vodafone Magyarország Zrt. valamint a Magyar Telekom Nyrt. saját honlapján közzétett feltételeit:

https://multimedia.one.hu/pdf/lakossagi/egyeb/partnerszolgaltatoknak/2022_december_1-tol_hatalyos_mobil_Hirdetmeny_Tajekoztatas.pdf

A Netfone Telecom Távközlési és Szolgáltató Kft. (a továbbiakban “Kötelezett Szolgáltató”) a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Elnökének PS/10257-196/2023. számú határozata alapján a „Hívásvégződtetés egyedi, nyilvános helyhez kötött telefonhálózatban” megnevezésű piacon jelentős piaci erővel rendelkező szolgáltatónak minősül, ezért az átláthatóság kötelezettség teljesítése érdekében a jelen honlapon közzéteszi a hívásvégződtetési szolgáltatás nyújtására vonatkozó feltételeit, valamint az alkalmazott hívásvégződtetési díjait.

A 2025. január 1-től alkalmazható maximális hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatásra vonatkozóan megállapított díj napszaktól függetlenül nettó 0,2794 Ft/perc, amennyiben a végződtetett hívás az Európai Unió, illetve az Európai Gazdasági Térség területén belülről érkezik (a hívó fél számának A-szám országkódja az Európa Gazdasági Térség valamely tagállamának országkódja).

Az összekapcsolási pont földrajzi helye: BIX 1132 Budapest Victor Hugo u. 18-22.

Az összekapcsolásra felajánlott interfész adatai:

• SIP kapcsolat
• Fizikai kapcsolat: Optikai csatlakozó: Duplex LC
• Protokoll: IEEE 802.3z
• Protokoll: SIP rfc 3261
• optikai IEEE 802.3z 1000BASE-LX single mode
• Duplex patch cord with 4 x LC/UPC connectors

1. Az összekapcsolás általános feltételei
Netfone az alábbi feltételekkel biztosítja összekapcsolási-hívásvégződtetési szolgáltatását.

2. Az ajánlattételre, a hálózati szerződés megkötésére, módosítására és megszüntetésére vonatkozó szabályok

a) Ajánlattétel
Összekapcsolódási szerződés benyújtására vonatkozó ajánlatot ws@netfone.hu email címen lehet benyújtani. Az ajánlatnak tartalmaznia kell a partner adatait (név, cím, adószám, képviselő, kapcsolattartó adatai), igénybe venni kívánt szolgáltatások, összekapcsolódás módja, helye, időtartama. Amennyiben az összekapcsolódásra műszaki okokból nincs lehetőség, erről Netfone 15 napon belül értesíti a partnert az esetlegesen javasolt műszaki feltételekkel együtt.

b) Szerződéskötés
Amennyiben az összekapcsolódás műszakilag megvalósítható, erről az Netfone az ajánlatadást követő 15 napon belül tájékoztatást nyújt, majd felek a szerződést a tájékoztatást követő 15 napon belül megkötik. Amennyiben az összekapcsolódási szerződésben felek máshogy nem rendelkeznek, Netfone az összekapcsolódást a szerződést követő lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 napon belül megkezdi.

c) Szerződésmódosítás
Felek a szerződést a szerződésben szereplő kapcsolattartási módokon jelezhetik. A szerződésmódosítási igényeket felek kötelesek az ajánlattételtől számított 10 napon belül feldolgozni és arról tájékoztatást adni.

d) Szerződés megszüntetése
Az összekapcsolódási szerződés megszűnik az alábbi esetekben:

• partner rendes felmondásával, 60 napos felmondási idővel,
• amennyiben Netfone szolgáltatás nyújtási kötelezettsége megszűnik és 60 napos határidővel a szerződést felmondja,
• rendkívüli felmondással, amennyiben partner nem tesz eleget fizetési kötelezettségeinek, vagy a hálózat bármely egységét veszélyezteti,
• amennyiben az egyik fél jogutód nélkül megszűnik, felszámolás, kényszertörlés, végelszámolási eljárás alá kerül

3. Az összekapcsolódás földrajzilag meghatározott pontja és műszaki megoldásai

A, Összekapcsolódás fizikai kapcsolaton Összekapcsolódás földrajzi helyszínei:
BIX 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22. Netfone szerverterem Interfész típusa: 1000Base-T Gigabit Ethernet, IEEE 802.3ab vagy 1000Base-LX Gigabit Ethernet SIP RFC 3261

B, Összekapcsolódás publikus interneten
Logikai kapcsolat IP cím alapján A forgalom kicserélés kizárólag magyarországi forgalomban engedélyezett, a nemzetközi forgalom terhelése nélkül.

C, Összekapcsolási pontok megváltoztatásával kapcsolatos szabályozás
A PS/10257-196/2023. számú határozat: piacmeghatározás, a jelentős piaci erővel rendelkező szolgáltatók azonosítása és kötelezettségek előírása határozat rendelkező részének I. D.1. pontjában foglalt kötelezettség keretében a Kötelezett Szolgáltató valamely Jogosult Szolgáltató részére elérhetővé tett összekapcsolási pontját indokolt esetben is csak akkor szüntetheti meg, helyezheti át, vagy módosíthatja technológiai változások hatására, ha ez irányú szándékát a Jogosult Szolgáltatóknak és a Hatóságnak legalább 2 évvel korábban bejelenti, és ezzel egyidejűleg, az „átláthatóság” kötelezettség keretében szabályozott módon az internetes honlapján közzéteszi. Élő összekapcsolással nem rendelkező (kijelölt, de nem használt) összekapcsolási pont esetében az előzetes bejelentési és közzétételi kötelezettség 6 hónap.

A Kötelezett Szolgáltató és a Jogosult Szolgáltató írásban megegyezhet 2 évnél rövidebb, kölcsönösen elfogadható időben. A kölcsönösen elfogadható kitétel minden egyes, az összekapcsolási pont megváltoztatása által érintett szolgáltatásra vonatkozik. A Kötelezett Szolgáltató abban az esetben is eltérhet a 2 éves időtávtól, ha saját költségén biztosítja az eredeti és az új összekapcsolási pont között a forgalom átvitelét, és/vagy a technológiai változásnak megfelelő illesztését. A Kötelezett Szolgáltató mindkét esetben köteles a változást a Hatóság részére bejelenteni és az „átláthatóság” kötelezettség keretében szabályozott módon, internetes honlapján közzétenni.

4. A megajánlott szolgáltatások: Hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatás

5. Díjak

Hívásvégződtetés díja
2024. január 1. – 2024. december 31. 0,26 Ft/perc + Áfa
Összekapcsolódás díja
Egyszeri díj: 2 900 000 Ft + Áfa
RACK hely bérlet: 9 800 Ft + Áfa/hó/1U
IP Link havi bérlet(ha szükséges) 55 000 Ft+ÁFA/hó
Áram fogyasztás: mérés alapján

6. Szolgáltatásminőség
a) Minőségi paraméterek
Szolgáltatás létesítés időtartama: 30 nap
Hibaelhárítási idő: 48 óra
Éves rendelkezésre állás: 98,00%

b) Üzemeltetés és karbantartás
Felek biztosítják az általuk telepített berendezések és általuk nyújtott szolgáltatások felügyeletét és karbantartását Felek szavatolják hálózataik rendeltetésszerű használatára való alkalmasságát, valamint folyamatosan biztosítják a vállalt minőségi előírásokat. Az üzemeltetés és karbantartás részletes feltételeit a Felek az összekapcsolási szerződésben rögzítik.

7. Kiegészítő, támogató és emelt szintű szolgáltatások

• Hordozott szám beállítás
• Átirányított hívás paramétereinek átadása
• Vizsgálatok(proba vizsgálat)
• Karbantartás esetén szakfelügyelet biztosítása

8. Felek közötti együttműködés szabályai
Felek vállalják, hogy a szerződés teljesítése során kölcsönösen együttműködnek, különösen a zavarelhárítás, hibaelhárítás, karbantartás, áthelyezés, adatvédelem, számhordozás területén. Tervezett karbantartási munkákról a beavatkozást megelőzően 2 munkanappal értesítik egymást. Az összekapcsolás tekintetében felek a saját összekapcsolódási pontjukig felelősek az üzemeltetésért és karbantartásért.